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Service : Plan, didactitiel et animation de formations
Secteur : Banques et assurances
Module de formation à distance sur les techniques de communication, à destination des conseillers de clientèle.
Écran de présentation des fondamentaux, contextuelisé par l'illustration.
Une série de fictions scénarisées à partir de cas métiers et diffusée selon un mode feuilleton servent de fil conducteur pour chaque parcours pédagogiques.
Des exercices auto corrigés jalonnent les parcours et permettent à l’apprenant de tester ses connaissances.
Les schémas interactifs offrent la possibilité de présenter les concepts sous forme visuelle et attractive.